اشتكى عدد من المواطنين بأقاليم جهة درعة–تافيلالت من صعوبة ولوج الموقع الرسمي للشركة الجهوية متعددة الخدمات، المكلفة بتدبير قطاعي الماء والكهرباء، وذلك بسبب اعتماده على اللغة الفرنسية فقط، دون إدراج اللغة العربية، ما يعيق متابعة أنشطة الشركة وأداء الفواتير عبر المنصة الإلكترونية.

ويعتبر العديد من المواطنين أن غياب اللغة العربية عن الموقع يشكل عائقاً أمام فئة واسعة من المستخدمين، ويمثل إخلالاً بمقتضيات الدستور المغربي الذي ينص على أن العربية والأمازيغية هما اللغتان الرسميتان للبلاد. ويطالبون الشركة الجهوية متعددة الخدمات بإدراج اللغة العربية ضمن موقعها الرسمي، تمكيناً لجميع المواطنين من ولوجه ومتابعة خدماتها بسهولة ويسر.

ويشير مراقبون إلى أن إدراج اللغة العربية على المواقع الرسمية للشركات والمؤسسات العمومية أصبح ضرورة لضمان الشفافية والمساواة في ولوج الخدمات، خاصة بالنسبة للمواطنين الذين لا يتقنون اللغة الفرنسية، وهو ما يعزز التزام المؤسسات بحقوق المستخدمين ويمكّنها من الامتثال لمقتضيات الدستور المغربي.

وتجدر الإشارة إلى أن الموقع الرسمي للشركة الجهوية متعددة الخدمات يمثل واجهة رئيسية لتتبع أنشطتها وأداء الفواتير، ويعد إدراج اللغة العربية خطوة أساسية لضمان ولوج شامل وعادل لجميع المواطنين المغاربة عبر الإنترنت.