اتفاقية لانضمام وكالة الدعم الاجتماعي لبوابة المعلومات

الوكالة الوطنية للدعم الاجتماعي تنضم للبوابة الوطنية للحق في الحصول على المعلومات

في خطوة تهدف إلى تكريس قيم الشفافية والتدبير الرقمي الحديث، احتضن مقر لجنة الحق في الحصول على المعلومات (CDAI) مراسيم توقيع اتفاقية شراكة استراتيجية، ترأسها كل من عمر السغروشني، رئيس اللجنة، ووفاء جمالي، المديرة العامة للوكالة الوطنية للدعم الاجتماعي (ANSS). وتهم هذه الاتفاقية الانضمام الرسمي للوكالة إلى المنصة الرقمية الموحدة (PNDAI).

رقمنة الولوج إلى المعلومات والشكايات

بموجب هذا الانضمام، سيكون بإمكان المواطنين والأجانب المقيمين بالمغرب تقديم وتتبع طلبات الحصول على المعلومات المتعلقة بالوكالة، بالإضافة إلى إيداع الشكايات المرتبطة بها، وذلك بشكل رقمي ومبسط. وتعتبر بوابة “PNDAI” آلية متطورة تتيح للمؤسسات المنخرطة الاستجابة للطلبات بفعالية، مع توفير مؤشرات دقيقة لتجويد الخدمات العمومية بما يتوافق مع مقتضيات القانون 31.13.

التزام دستوري وترسيخ للشفافية

أكدت الوكالة الوطنية للدعم الاجتماعي أن هذه الخطوة تندرج ضمن “خيار مؤسساتي واعٍ” لتفعيل الفصل 27 من الدستور، الذي يكفل الحق في الحصول على المعلومة. وتسعى الوكالة من خلال هذا الانخراط إلى جعل المعلومة العمومية رافعة للمساواة والإنصاف، مع ضمان التوازن الدقيق بين توفير معطيات موثوقة وبين صون خصوصية المرتفقين وحماية معطياتهم الشخصية.

تعاون مؤسساتي لخدمة المرتفق

أشار بلاغ مشترك للطرفين إلى أن الاتفاقية تمثل ترجمة عملية للالتزام المشترك بتعزيز الانفتاح داخل المرفق العمومي. كما تهدف إلى تيسير ممارسة هذا الحق الدستوري في إطار تعاون بناء يساهم في رفع نجاعة التدبير الإداري، ويوفر للمرتفقين قنوات رقمية عصرية إلى جانب طرق الإيداع التقليدية، مما يضمن وصولاً منظماً وواضحاً للمعلومات التي تدخل في نطاق اختصاص الوكالة.